為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《池州市貴池區(qū)人民政府信訪局信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)作出更新、說(shuō)明。

公民、法人和其他組織可以在本機(jī)關(guān)的網(wǎng)站（http://www.anthempetcare.com/OpennessGuide/showList/232.html）查閱《指南》，也可以到本機(jī)關(guān)辦公室查閱（具體地址：秋浦西路18號(hào)）。

一、主動(dòng)公開(kāi)

公開(kāi)范圍

本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)本機(jī)關(guān)編制的《池州市貴池區(qū)人民政府信訪局信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上查閱《目錄》，本機(jī)關(guān)辦公室（辦公地址：秋浦西路18號(hào)）。

組織機(jī)構(gòu)

主要包括：貴池區(qū)信訪局機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；區(qū)信訪局領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；區(qū)信訪局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能情況等。

文件

主要包括：以區(qū)信訪局名義發(fā)布的規(guī)范性文件；區(qū)信訪局制定的其他非涉密文件等。

計(jì)劃總結(jié)

主要包括：區(qū)信訪局年度工作報(bào)告、財(cái)政預(yù)決算、政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告等。

其他

主要包括：政府集中采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施情況；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況；法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的其他政府信息。

獲取方式

公民、法人和其他組織可以在本機(jī)關(guān)信息公開(kāi)網(wǎng)站上查閱，也可以到貴池區(qū)信訪局（辦公地址：秋浦西路18號(hào)一樓）公開(kāi)查閱點(diǎn)查閱。

公開(kāi)形式

對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和在當(dāng)面受理點(diǎn)公開(kāi)兩種公開(kāi)形式。

本機(jī)關(guān)具體網(wǎng)址：http://www.anthempetcare.com/；

機(jī)構(gòu)名稱：貴池區(qū)信訪局；辦公地址：秋浦西路18號(hào)；辦公時(shí)間：工作日8：00-12：00、14：30-17：30；聯(lián)系電話：0566-2022146；傳真號(hào)碼：0566-2037021；互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式：gcqxfj123@163.com；微信公眾號(hào)：貴池區(qū)信訪；

本機(jī)關(guān)還將采用新聞發(fā)布會(huì)、政府公報(bào)、微信公眾號(hào)、便民資料等輔助性的公開(kāi)方式。

公開(kāi)時(shí)限

各類政府信息產(chǎn)生后，本機(jī)關(guān)將在第一時(shí)間予以公開(kāi)，最遲自信息產(chǎn)生后的20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開(kāi)。

編排體系

政府信息公開(kāi)目錄使用電子文檔方式編排、記錄和存儲(chǔ)各類信息，主要含以下要素：

索引號(hào)

組配分類

發(fā)布機(jī)構(gòu)

名稱

來(lái)源

文號(hào)

成文日期

發(fā)布日期

瀏覽次數(shù)

1.索引號(hào)：按索引號(hào)編碼規(guī)則生成，每條政府信息的標(biāo)識(shí)符。

2.組配分類：政府信息所屬目錄的分類代碼。

3.發(fā)布機(jī)構(gòu)：政府信息公開(kāi)發(fā)布單位的名稱。

4.名稱：是指該信息的標(biāo)題。

5.來(lái)源：發(fā)布政府信息的單位或信息轉(zhuǎn)載來(lái)源網(wǎng)站。

6.文號(hào)： 政府信息的文件編號(hào)，對(duì)于公文類信息，特指發(fā)文字號(hào)。

7.成文日期：公文類信息的發(fā)文時(shí)間，即公文內(nèi)容中注明的發(fā)布日期。

8.發(fā)布日期：政府信息在政府信息公開(kāi)平臺(tái)中形成的時(shí)間。

9.瀏覽次數(shù)：點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)查看的次數(shù)。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

受理機(jī)構(gòu)

機(jī)構(gòu)名稱：貴池區(qū)信訪局；辦公地址：秋浦西路18號(hào)；辦公時(shí)間：周一至周五工作時(shí)間（上午8:00-12：00，14:30-17:30，節(jié)假日除外）；郵政編碼：247000；聯(lián)系電話：0566-2022146:；傳真號(hào)碼：0566-2037021；郵箱：gcqxfj123@163.com。

申請(qǐng)內(nèi)容

申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
  1.申請(qǐng)人的姓名或者名稱、公民、法人或其他組織的身份證明、聯(lián)系方式、通信地址；
  2.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；
  3.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑；
  4.受理機(jī)關(guān)名稱。
  申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)上傳或提供身份證明。
  為提高處理效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確，若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┬畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號(hào)或者其他有助于明確該信息的提示。

受理程序

（一）提出申請(qǐng)

申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，應(yīng)填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載。申請(qǐng)人可通過(guò)聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。

為提高處理效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確，若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┬畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號(hào)或者其他有助于明確該信息的提示。

（二）申請(qǐng)方式

1.現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲取政府信息，并填寫(xiě)《申請(qǐng)表》。書(shū)寫(xiě)有困難的可以口頭申請(qǐng)。

地址：秋浦西路18號(hào)，辦公時(shí)間：周一至周五工作時(shí)間（上午8:00-12:00；14:30-17:30，節(jié)假日除外）；聯(lián)系電話：0566-2022146。

2.書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)表》后，可以通過(guò)傳真、信函方式提出申請(qǐng)，通過(guò)信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。傳真電話：0566-2037021。

3.網(wǎng)上申請(qǐng)。申請(qǐng)人可在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》，通過(guò)電子郵件方式發(fā)送至受理機(jī)構(gòu)的電子郵箱。

4.本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

（三）申請(qǐng)?zhí)幚?

本機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人同意并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在上述期限內(nèi)。

對(duì)政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)按照所申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的情形分別作出答復(fù)：

1．已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑。

2．可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間。

3．依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由。

4．經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在。

5．不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。

6．本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)，申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理。

7.  所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

(四）申請(qǐng)注意事項(xiàng)

1.申請(qǐng)人委托代理人提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)提供委托代理證明材料；5人以上（含5人）共同申請(qǐng)同一政府信息，可以推選1至5名代表提交申請(qǐng)，并提供推舉證明材料。
  2.政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
  3.申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍，本機(jī)關(guān)將要求申請(qǐng)人說(shuō)明理由。對(duì)申請(qǐng)理由不合理的，將告知申請(qǐng)人不予處理。
  4.本機(jī)關(guān)辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的收費(fèi)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院辦公廳《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》及本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

信息處理費(fèi)可以按件計(jì)收，也可以按量計(jì)收，均按照超額累進(jìn)方式計(jì)算收費(fèi)金額。行政機(jī)關(guān)對(duì)每件申請(qǐng)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇適用其中一種標(biāo)準(zhǔn)，但不得同時(shí)按照兩種標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)計(jì)算。
按件計(jì)收適用于所有政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚頉Q定類型。申請(qǐng)人的一份政府信息公開(kāi)申請(qǐng)包含多項(xiàng)內(nèi)容的，行政機(jī)關(guān)可以按照“一事一申請(qǐng)”原則，以合理的最小單位拆分計(jì)算件數(shù)。
按件計(jì)收?qǐng)?zhí)行下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（一）同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)10件以下（含10件）的，不收費(fèi)。
（二）同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)11—30件（含30件）的部分：100元/件。
（三）同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高100元/件。
按量計(jì)收適用于申請(qǐng)人要求以提供紙質(zhì)件、發(fā)送電子郵件、復(fù)制電子數(shù)據(jù)等方式獲取政府信息的情形。相關(guān)政府信息已經(jīng)主動(dòng)對(duì)外公開(kāi)，行政機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第三十六條第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)的規(guī)定告知申請(qǐng)人獲取方式、途徑等的，不適用按量計(jì)收。按量計(jì)收以單件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)為單位分別計(jì)算頁(yè)數(shù)（A4及以下幅面紙張的單面為1頁(yè)），對(duì)同一申請(qǐng)人提交的多件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)不累加計(jì)算頁(yè)數(shù)。
按量計(jì)收?qǐng)?zhí)行下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（一）30頁(yè)以下（含30頁(yè)）的，不收費(fèi)。
（二）31—100頁(yè)（含100頁(yè)）的部分：10元/頁(yè)。
（三）101—200頁(yè)（含200頁(yè)）的部分：20元/頁(yè)。
（四）201頁(yè)以上的部分：40元/頁(yè)。
行政機(jī)關(guān)依法決定收取信息處理費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)在政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請(qǐng)人獲取信息的途徑向申請(qǐng)人發(fā)出收費(fèi)通知，說(shuō)明收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、繳納方式等。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到收費(fèi)通知次日起20個(gè)工作日內(nèi)繳納費(fèi)用，逾期未繳納的視為放棄申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迯纳暾?qǐng)人完成繳費(fèi)次日起重新計(jì)算。
  5.申請(qǐng)人以政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)，本機(jī)關(guān)將告知申請(qǐng)人不作為政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^(guò)相應(yīng)渠道提出。

三、不予公開(kāi)

1．依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開(kāi)。

2．涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)。但是，第三方同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開(kāi)。

3．本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開(kāi)。

4．本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過(guò)程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開(kāi)。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的，從其規(guī)定。

四、監(jiān)督方式及權(quán)利救濟(jì)途徑

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

五、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

機(jī)構(gòu)名稱：貴池區(qū)信訪局。

辦公地址：秋浦西路18號(hào)。

辦公時(shí)間：上午8:00-12:00,；14:30-17:30，節(jié)假日除外。

聯(lián)系電話：0566-2022146。

傳真號(hào)碼：0566-2037021。

互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式：gcqxfj123@163.com。（僅用于接收政府信息公開(kāi)工作有關(guān)意見(jiàn)建議，不受理依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)。如需提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，請(qǐng)查看“依申請(qǐng)公開(kāi)”。）