貴池：“騎手”變“幫手” 基層治理添“新”力

“?！?月26日，清風(fēng)街道百荷園社區(qū)黨委副書記胡長(zhǎng)燕的手機(jī)上接連彈出幾條微信消息，點(diǎn)開(kāi)查看，是標(biāo)注著具體位置和現(xiàn)場(chǎng)圖片的提醒：“電廠小區(qū)井蓋邊緣看起來(lái)松動(dòng)，可能有安全隱患，要趕緊去看看?！薄坝绖傧锏暮笙锢逊泡^多，需要提醒一下附近的居民?！睘g覽完這些信息，胡長(zhǎng)燕立即將情況同步轉(zhuǎn)發(fā)至對(duì)應(yīng)的物業(yè)群。

原來(lái)，這些信息都來(lái)自一個(gè)名叫“騎手積分制服務(wù)”的管理群，群里300多名餓了么騎手按照網(wǎng)格共劃分為12支騎手團(tuán)隊(duì)，由各自隊(duì)伍的“流動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)”依次匯總好當(dāng)天騎手在轄區(qū)內(nèi)送餐途中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，再轉(zhuǎn)發(fā)給社區(qū)工作人員。“這是今年2月份我們社區(qū)聯(lián)合餓了么池州市運(yùn)營(yíng)公司探索的基層治理新模式，以志愿服務(wù)積分兌換的形式，發(fā)揮他們‘移動(dòng)探頭’的作用，參與到基層治理中來(lái)?！焙L(zhǎng)燕向記者介紹道。

據(jù)悉，這些“順手捎帶”的特色志愿服務(wù)圍繞平安建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、關(guān)愛(ài)幫扶三個(gè)方面，制定了詳細(xì)的服務(wù)清單，分類明確積分事項(xiàng)和分值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于獲得積分的騎手們，每一季度可以兌換他們?cè)诠ぷ髦袆傂璧奈锲?，比如充電寶、手機(jī)防水袋、頭盔等，并在年度召開(kāi)的評(píng)定會(huì)上，對(duì)排名前列的騎手評(píng)定為“最美外賣員”。

“大哥，您的外賣已經(jīng)送到了。這是社區(qū)制作的電信反詐騙宣傳單，您可以和家人看看?！眱?chǔ)偉正是其中參與積分制服務(wù)的一名騎手兼網(wǎng)格員，憑借走街串巷的工作性質(zhì)，他對(duì)各個(gè)小區(qū)的情況都十分熟悉，在平日送餐的間隙，他也時(shí)常關(guān)注著社區(qū)居民的需求?！坝袝r(shí)候上樓碰到腿腳不便的老年人我會(huì)順手?jǐn)v扶一下，看到路邊不文明的行為也會(huì)隨手拍下來(lái)，我覺(jué)得這些都是力所能及的小事，能夠及時(shí)地為大家排憂解難，我也感到很開(kāi)心?！蹦壳皟?chǔ)偉已經(jīng)累計(jì)了120積分，成功兌換到雨衣一件。

像儲(chǔ)偉這樣的騎手還有很多。“自積分制實(shí)施以來(lái)，越來(lái)越多的騎手們?cè)诠ぷ髦嗤郊尤氲缴鐓^(qū)各類服務(wù)活動(dòng)中。”清風(fēng)街道百荷園社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任唐甜說(shuō)道。目前，已經(jīng)有30多名“小哥”參與進(jìn)來(lái)獲得積分，最高積分已達(dá)200分，5名“小哥”參與了積分兌換，真正實(shí)現(xiàn)了奉獻(xiàn)、積分、回報(bào)的良性循環(huán)，讓無(wú)形的志愿服務(wù)化為有形的見(jiàn)證，為基層治理貢獻(xiàn)“新”興力量。

團(tuán)結(jié)凝聚新就業(yè)群體，既要聚“新”，更要聚“心”。唐甜表示，該社區(qū)將持續(xù)深化騎手積分制服務(wù)管理工作，充分調(diào)動(dòng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“流動(dòng)網(wǎng)格員”的積極性，激勵(lì)大家真正成為社區(qū)治理的“前哨”，在基層治理中展現(xiàn)新?lián)?dāng)，在基層服務(wù)中傳遞更多溫暖。