實現一次交件推行并聯審批嚴格閉環(huán)辦理貴池推行“主題式”服務窗口提升政務服務水平

3月20日，貴池區(qū)政務服務中心二樓招商代辦項目窗口，市民何先生在工作人員的指導下，不到10分鐘就完成了企業(yè)法人變更的辦理。

便捷高效的背后，是貴池區(qū)積極推行“主題式”審批服務，通過流程再造、關聯性整合，設置“企業(yè)開辦和簡易注銷”“不動產登記”“工程建設項目審批”“招商項目代辦”和“長三角一窗通辦”五大“主題式”服務窗口，建立“一窗對外、內部協(xié)同、限時辦結、統(tǒng)一發(fā)件”的服務機制，讓跨部門聯辦事項“復雜辦”變“簡單辦”。

我區(qū)立足提升企業(yè)、群眾辦事體驗，圍繞辦成一件事、最多跑一次，整合涉及多部門事項的共性材料，精簡辦事環(huán)節(jié)和材料，通過“一表申請”和電子證照庫應用，實現一窗受理、一次交件，杜絕群眾辦事多頭跑、來回跑，反復交、重復交等問題。按照“主題式”服務要求，重構審批服務流程，實現審批材料共享復用，審批環(huán)節(jié)有機整合，審核結果共享互認，證照組合辦理，多證并聯審批，真正意義上實現減環(huán)節(jié)、減材料、減時限。目前，企業(yè)開辦時間審批壓縮在3個工作日內；企業(yè)注銷流程從7個環(huán)節(jié)減少到2個；公章刻制時間壓縮在1個工作日內；發(fā)票領取時間壓縮在2個工作日內；社會投資工業(yè)項目辦理時限縮短到64個工作日。我區(qū)將原來分散在多個部門的辦理事項節(jié)點化，按“主題式”服務要求進行組合，通過系統(tǒng)重構、信息共享，實現了審批環(huán)節(jié)的有機關聯。以工程建設項目審批為例，通過整合19個部門窗口服務職能，由綜合窗口統(tǒng)一受理，審查項目基本信息無誤后，根據項目流程分類推送到相關單位辦理，相關單位辦結后由綜合窗口統(tǒng)一反饋送達，一改以往建設單位申報一個項目要多頭跑、辦事慢等“鬧心”難題，形成了“讓數據多跑腿，群眾少跑路”的閉環(huán)式辦理流程。

今年以來，我區(qū)通過“主題式”服務窗口辦理企業(yè)開辦、法人變更、不動產登記、工程項目建設審批等各類事項800余件。下一步，區(qū)數據資源管理局還將圍繞“辦好一件事”，推出更多行業(yè)門類的“主題式”審批服務，讓群眾和企業(yè)體驗更加高效、更加便捷的審批服務。