為進一步優(yōu)化市場消費環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并依法整治市場監(jiān)管領(lǐng)域的風險隱患，切實維護消費者合法權(quán)益，連日來，區(qū)市場監(jiān)管局馬衙市場監(jiān)管所根據(jù)工作部署，扎實開展市場消費環(huán)境突出問題大排查專項行動，切實提升轄區(qū)民眾消費安全感和滿意度。

一是守護“舌尖上的安全”。該所以重點時段、重點商品為切入點，強化食品安全監(jiān)管。重點排查小作坊、小餐飲店等相關(guān)市場經(jīng)營主體是否存在無證經(jīng)營、使用過期或變質(zhì)原材料、濫用食品添加劑等問題以及農(nóng)貿(mào)市場、商超等食品進貨查驗制度落實情況，嚴厲打擊銷售“三無”、過期食品等違法行為。

二是聚焦民生日用品監(jiān)測監(jiān)管。該所根據(jù)消費人群習慣網(wǎng)絡消費的特點，加大網(wǎng)絡監(jiān)測監(jiān)管力度，詳細查看相關(guān)市場經(jīng)營主體是否存在虛假宣傳、刷單炒信、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，重點就服裝、鞋帽、家具、家電等以次充好、以假亂真、標識不符合規(guī)定等質(zhì)量問題開展監(jiān)測監(jiān)管。

三是凈化市場消費環(huán)境。該所根據(jù)省部署的“市場消費環(huán)境突出問題大排查”專項行動，重點打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為。針對春耕農(nóng)資、電動自行車、日用品等市場領(lǐng)域，嚴查無3C認證、以次充好、非法改裝等違法行為。

四是暢通維權(quán)渠道，構(gòu)建共治格局。該所依托12315投訴舉報平臺，建立快速響應機制，高效處理各類消費投訴。針對價格糾紛、質(zhì)量安全等熱點關(guān)切，加強巡查力度，嚴查各類違法違規(guī)行為。同時，通過發(fā)放《規(guī)范經(jīng)營告知書》等宣傳資料，壓實經(jīng)營者主體責任意識，引導其誠信、合法經(jīng)營氛圍。截至目前，已化解消費糾紛3起，受到了轄區(qū)民眾的較高評價。

五是創(chuàng)新服務助力市場提質(zhì)升級。該所主動靠前服務，以“事前防范、事中監(jiān)管、事后維權(quán)”的監(jiān)管模式為抓手，通過摸排相關(guān)市場經(jīng)營主體，建立“名特優(yōu)新”個體工商戶臺賬，在上年度開展個體工商戶培育工作的基礎(chǔ)上，精準幫扶2戶市場經(jīng)營主體對接惠企政策，帶動周邊或行業(yè)內(nèi)的其他經(jīng)營戶，有效提高了服務質(zhì)量，助力鄉(xiāng)村振興與馬衙街道經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

下一步，該所將持續(xù)推進市場消費環(huán)境突出問題大排查專項行動，推動專項行動由階段性成果向長效機制轉(zhuǎn)化，促進靶向治理與源頭防控深度融合，護航“共筑滿意消費”提質(zhì)升級，為消費者營造更安全、更放心的市場環(huán)境。