關(guān)于做好2024年 “五一”假日期間全區(qū)文化旅游安全工作的通知

貴旅工組辦〔2024〕5號

各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，平天湖風景區(qū)、杏花村文化旅游區(qū)管委會，區(qū)直有關(guān)單位，各文化旅游企業(yè)：

2024年 “五一”勞動節(jié)即將來臨，為切實做好假日期間文化旅游安全工作，各有關(guān)單位要進一步強化安全意識，全面排查安全隱患，規(guī)范市場秩序，提升服務(wù)品質(zhì)，確保全區(qū)文化旅游市場安全、平穩(wěn)、有序。

一、認清形勢、加強領(lǐng)導(dǎo)

各有關(guān)單位要充分認識“五一”假日期間文化旅游安全，切實增強做好文化旅游安全緊迫性，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，把保障游客生命財產(chǎn)安全放在十分突出的位置，強化大局意識和責任意識，認真部署和落實各項文化旅游接待服務(wù)和安全保障工作。

二、完善制度，明確責任

各鎮(zhèn)街、管委會、有關(guān)單位主要負責人要親自抓，要增強憂患意識，克服麻痹松懈和厭倦情緒，保持警鐘長鳴態(tài)勢。要深入一線加強督導(dǎo)，認真開展節(jié)前自查工作，內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是預(yù)防溺水措施、做法落實情況；二是安全生產(chǎn)法律法規(guī)貫徹落實情況；三是安全生產(chǎn)責任制落實情況；四是安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)管理人員配備情況；五是安全設(shè)施設(shè)備的配備及保養(yǎng)維護情況；六是安全隱患排查及閉環(huán)整改情況；七是特種行業(yè)作業(yè)人員持證上崗情況；八是應(yīng)急管理及預(yù)案制定情況，九是轄區(qū)內(nèi)文旅市場秩序情況，加強重點景區(qū)及周邊，重點路段沿線旅游市場秩序巡查整治工作。

三、突出重點，采取措施

  （一）確保各職能部門職責不缺位

區(qū)公安分局要在節(jié)日期間旅游秩序維護、旅游安全保障上繼續(xù)發(fā)揮積極作用，避免因游客擁擠、交通堵塞等造成的旅游安全責任事故，要加大對重要的交通線路節(jié)點，特別是九華山高速出口、池青九沿線的黑車拉客、假導(dǎo)游、假僧尼欺客宰客行為的打擊力度，杜絕各種擾亂旅游安全和市場秩序的行為。文化和旅游局要及時有效處理各類旅游投訴，積極配合有關(guān)部門加強對旅游安全、市場秩序的綜合治理，堅決打擊違法行為。交通局要加大對旅游客運車輛的管理，積極打擊非法營運“黑車”以及旅游包車從事散客經(jīng)營等行為。市場監(jiān)管局要繼續(xù)加強香燭市場整治和各旅游企業(yè)特種設(shè)備、食品安全的監(jiān)管、積極規(guī)范旅游企業(yè)明碼標價。宗教部門要加強對宗教場所商業(yè)化的整治和僧尼的管理及巡查。

（二）壓實企業(yè)主體責任

各旅游景區(qū)應(yīng)根據(jù)旅游景區(qū)最大承載量管控要求，嚴格控制客流量，采取預(yù)約制、盡量減少現(xiàn)場購票環(huán)節(jié)，增派工作人員和安保等臨時措施，疏導(dǎo)客流保持景區(qū)的良好秩序。加強對景區(qū)內(nèi)危險路段、游覽索道、游樂項目、涉水旅游項目、設(shè)施設(shè)備、森林防火的安全隱患排查，完善安全提示，增強安全措施。各旅行社要嚴格按照旅行社經(jīng)營許可證業(yè)務(wù)范圍和相關(guān)安全生產(chǎn)相關(guān)文件要求經(jīng)營，要加強工作人員的安全培訓(xùn)，要高度重視旅游安全管理和文明旅游工作，使用合法有效有運營資質(zhì)的車輛和專業(yè)司機，對司陪人員進行交通安全教育，切實提高司陪人員的安全防范意識，要嚴格規(guī)范旅游合同及車輛租用操作手續(xù)，完善游客保險，落實導(dǎo)游專座，強化導(dǎo)游旅途安全責任，做好游客安全和文明提示。各星級飯店（民宿）要對消防報警滅火系統(tǒng)、電器設(shè)備、鍋爐電梯、高壓容器、安全出口和消防疏散通道、應(yīng)急、照明燃氣等設(shè)施設(shè)備進行安全排查，要做好衛(wèi)生和食品安全工作，深入開展隱患排查治理活動，確保游客人身和財產(chǎn)安全。

四、加強值班，暢通聯(lián)絡(luò)

各地、各部門、各企業(yè)要根據(jù)實際情況，有針對性地完善各類安全保障應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注有關(guān)部門發(fā)布的各類突發(fā)公共事件預(yù)警信息，及時啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。要做好應(yīng)急值守工作，確保值班人員通訊暢通、在崗在位，及時通報有關(guān)信息。

                                                                                                            貴池區(qū)加快文化旅游業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

                                                                                                                                                   2024年4月25日