減稅降費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)

為不斷提升減稅降費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，增強(qiáng)納稅人獲得感，貴池區(qū)聚力“普遍政策宣講、快速優(yōu)惠辦理、即刻響應(yīng)訴求、持續(xù)跟蹤問(wèn)效”四個(gè)方面，全面為減稅降費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)。

區(qū)稅務(wù)部門(mén)通過(guò)包保責(zé)任戶(hù)實(shí)地走訪(fǎng)和微信、12366短信平臺(tái)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向轄區(qū)企業(yè)的法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及辦稅人員推送減稅降費(fèi)政策和政策解讀。各稅源管理單位建立減稅降費(fèi)微信聯(lián)絡(luò)群，及時(shí)向企業(yè)推送減稅降費(fèi)政策，以線(xiàn)連線(xiàn)方式實(shí)時(shí)解決納稅人辦稅疑問(wèn)。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街開(kāi)展集中培訓(xùn)和面對(duì)面專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)，針對(duì)前往辦稅服務(wù)廳辦稅的納稅人，安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)手把手輔導(dǎo)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置減稅降費(fèi)專(zhuān)業(yè)窗口和政策咨詢(xún)專(zhuān)臺(tái)，保障各類(lèi)優(yōu)惠事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦理快速高效，并由信息中心安排專(zhuān)人保障現(xiàn)場(chǎng)辦稅系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。設(shè)立減稅降費(fèi)集中辦公室，集中辦理減稅降費(fèi)事宜。建立訴求意見(jiàn)響應(yīng)機(jī)制和聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，按緊急程度實(shí)行分類(lèi)管理，快速響應(yīng)社會(huì)各界反映的問(wèn)題和納稅人的訴求。利用企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)和開(kāi)票信息，對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤了解，掌握發(fā)票開(kāi)具情況，開(kāi)展稅負(fù)分析測(cè)算。綜合運(yùn)用抽樣驗(yàn)證、投訴反饋、走訪(fǎng)調(diào)研等辦法，持續(xù)跟蹤檢驗(yàn)實(shí)施降率減費(fèi)工作整體質(zhì)效，確保工作成效在一線(xiàn)體現(xiàn)，納稅人獲得感不斷增強(qiáng)。