貴池護士“媽媽”：兩種角色 一樣情懷

今年的5月12日是國際護士節(jié)，也是母親節(jié)。有這樣一群人，她們在家用寸草春暉滋養(yǎng)孩子的成長，在醫(yī)院又化身可敬可愛的白衣天使，給病患提供24小時家人般的陪伴和守護，用血肉之軀擋在患者面前，直面病毒和死神。讓我們一起走近這群可敬可愛的“提燈天使”，傾聽她們的講述，向平凡而偉大的白衣天使致敬！

“謝謝你，小妮！”

汪巧妮是池州市第二人民醫(yī)院產科的一名副主任護師，從事婦產科護理工作已有21個年頭?！?003年我從學校畢業(yè)就來到了這里工作，當時剛好碰上‘非典’，雖然我只有20歲，但并沒有那么害怕?！背跻娡羟赡輹r，她正在護士站一邊忙碌地工作，一邊笑著和筆者說道。

頭發(fā)收拾得干凈利落，來回穿梭在不同病房間，時不時有患者問詢，她都會停下來一一解答。無論是辦理住院的流程、醫(yī)生的去向、孕婦的產前護理……整個產科的疑難問題都會匯集到她這里，由她來協(xié)調處理。她的同事們打趣道：“小妮就像萬能牌，哪里都能干得好。”除了完成每天的日常護理工作，她還要承擔更多的協(xié)調溝通事宜。

“有時候我們覺得自己不僅是新生兒的‘媽媽’，也是新手父母的‘媽媽’?！币驗楫a科工作的特殊性，汪巧妮和同事們需要扮演很多角色，而其中最重要的就是“媽媽”的角色。2023年，池州市第二人民醫(yī)院產科總共接生了近1700名新生兒，都離不開護士們的悉心看顧?！拔覀兊穆氊熅褪钱a前養(yǎng)護孕婦，產后照顧新生兒，同時還要指導新手父母們如何照顧孩子。”產科工作非常注重細節(jié)，一絲一毫都不能松懈，靠什么能完成并做好各項工作？汪巧妮和同事們的秘訣——耐心。很多新手爸媽都在給孩子喂奶時犯難，她就手把手教，經常會保持一個姿勢幾十分鐘以便給新生兒喂奶；有時新手爸媽與家里老人在育兒理念方面有摩擦，她會在其中調解并給出科學的方法指導；有些產婦甚至在產后幾個月還會來找她咨詢，她都耐心傾聽并給出建議……而談到自己的家庭，她說的最多的就是感謝，愛人和孩子的支持是她能夠一直堅守崗位的不懈動力。

“每天看到新生命的誕生，是一件非常高興的事！”為了提供更好的服務，在醫(yī)院的牽頭組織下，她和同事們根據(jù)孕婦從懷孕到產后的不同階段，建成多個孕婦學校微信群，線上線下為孕婦及家屬提供咨詢服務。有的是產前飲食注意事項，有的是新生兒喂養(yǎng)問題，有的是產婦形體恢復問題……“每天都會有人在群里咨詢，我只要有空看到了一定立馬回復，遇到不清楚的問題也會去咨詢醫(yī)生后再進行解答?！睋?jù)了解，目前共有八個微信群在同時運作為產婦們提供產前產后“一條龍”服務。一般在產婦產后一年就會解散當前群組，重新建群為其他孕婦提供幫助。近年來通過微信群已經累計為近8000名孕婦提供幫助。

“我希望每個人都是高高興興而來，平平安安回家。”產科樓道里人來人往，她一直笑著和每個人打著招呼，而大家都會親昵地回她一句“謝謝你，小妮！”

兒科里的“護士媽媽”

5月9日上午8點多，筆者走進池州市中醫(yī)醫(yī)院兒科病區(qū)時，候診區(qū)已有不少帶著孩子就醫(yī)的家長正在等候，兒科護士長查正飛正如她的名字一樣，走路帶風地來回穿梭在人群里，為患兒采血、輸液、做霧化......直到中午12點多，她才坐下來歇了歇，滿臉疲憊地向筆者解釋道：“忙到現(xiàn)在才有時間，休息一會兒還得去病房?！?

這樣幾乎腳不沾地的工作狀態(tài)是查正飛的日常。兒科作為一個比較特殊的科室，查正飛和同事每天面對的大多是不會準確表達的孩子，需要通過更加細心、耐心地“察言觀色”，從細微的表情里讀出有關“信號”，從而細致地做好各項護理工作。作為兩個孩子的媽媽，母親的身份讓查正飛更能“讀懂”孩子，每每和小患兒們溝通，查正飛總先耐心溫柔的安撫，留意揣摩他們的脾氣、喜好等，遇上哭鬧不止的小朋友，她也有自備的“獨家秘笈”。

“小朋友不哭，要乖乖的哦。”“等會打完針，給你獎勵一朵小紅花好不好？”“看，阿姨給你的繃帶上畫上了一個小愛心哦?！?.....在她花樣迭出的鼓勵下，小朋友們總能和她“完美配合”，完成抽血、輸液、霧化等各項治療護理，她也成為了不少患兒認可的“護士媽媽”。查正飛不僅發(fā)自內心的把每一名患兒都當成自己的孩子去呵護和照顧，每每遇到焦灼不安的患兒家長時，她也總是將心比心安撫他們的情緒，習慣性地將晦澀難懂的專業(yè)術語轉化成通俗易懂的語言，贏得了廣大患兒家長的信賴和贊譽。在年復一年、日復一日的工作中，查正飛與不少患兒及家長建立起了深厚的情誼。

然而，這個人人稱贊的“護士媽媽”卻自稱自己是個“說話不算數(shù)媽媽”，作為兒科的護士長，她凡事都身先士卒，犧牲休息時間加班加點更是家常便飯，工作和家庭時常難以平衡，陪伴自己孩子的時間少之又少?！敖洺Ｖ苣┗蛘叻偶俚臅r候承諾兩個孩子帶他們出去玩，但卻總是因為工作太忙，擠不出時間兌現(xiàn)，他們就總說我‘說話不算話’?！辈檎w笑著說，這笑容里有愧疚自責，也包含著一份對護理工作的責任。

查正飛明白，自己不僅是兩個孩子的媽媽，更是整個兒科患者的“護士媽媽”，從事護理行業(yè)18年來，她一步一個腳印，憑著刻苦鉆研的勁頭，練就了一身“武藝”，在平凡的崗位上散發(fā)著微光?！艾F(xiàn)在大寶慢慢長大了，也能理解我的工作性質，很理解和支持我了。希望孩子長大后，能為當護士的媽媽感到驕傲。”查正飛說。

一名基層護士的32年真情堅守

“陳護士，今早衛(wèi)生院有臺手術護士調轉不過來啊！能不能麻煩您再回來頂一天啊，還是你最讓患者放心??！”

“行，我馬上到！”

5月1日，這本是年過50歲，在殷匯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院已退二線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士陳滿菊正式調來市二院的第一天，可是清晨的一通電話讓她又重新回到了熟悉的衛(wèi)生院手術室……

這位在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層一線工作32年的護理人員的故事里，寫滿了堅守與擔當。1973年出生的陳滿菊，1992年畢業(yè)后便被分至殷匯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院任職護士，從內科到外科，最后，業(yè)務能力突出的陳滿菊留在了公認最需要“戰(zhàn)斗力”的手術室。2008年，她正式成為殷匯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院手術室護士長，在手術室里開啟了十余年的“戰(zhàn)斗”。

手術室對于大多數(shù)人而言是一個冰冷、神秘的世界，而對于醫(yī)護人員來說，這則是一個需要忘記手機、家人等一切個人情緒、欲望，需要百分之百投入、時刻會有突發(fā)情況的“戰(zhàn)場”?！半m然我們是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但水平也不差的，除了胸外科、腦外科手術幾乎都做，前幾年巔峰時期我一年參與了1000多例手術！”陳滿菊自豪地告訴筆者，自己擔任護士長以來，殷匯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的手術室護士編制一直為4人，平時雖按照2人一組輪班，但若遇到忙碌時，2組人便需一同上陣。陳滿菊最忙碌的一天，共參與了12臺手術，在手術室?guī)缀踹B續(xù)站了24小時。

手術室對護士的專業(yè)要求高，只有掌握足夠的臨床知識技能，有著強大的抗壓能力和專注力，才能配合好所有外科手術，勝任崗位?！斑@些年，我的護士搭檔已經換過20多位，他們都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的磨煉下變得更優(yōu)秀了?！标悵M菊回憶道，一位合格的手術室護士需要長時間的培訓及實踐鍛煉，而護理人員流動頻率高是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的常態(tài)。因此，在十余年的手術室護士長崗位上，堅守在基層的陳滿菊帶出了一個又一個專業(yè)過硬的優(yōu)秀護士，又送他們進入更廣闊的醫(yī)護舞臺，為更多患者帶去生的希望……

走上手術室護士的崗位，還意味著要做好將生活為工作讓位的準備。令陳滿菊印象深刻的是前些年的一個大年初二，她剛來到城中一位親戚家拜年，還沒坐下，便接到了衛(wèi)生院的“召喚”，她只能“丟下”親人，立刻出門打車回到殷匯……急癥手術、突發(fā)事件不分節(jié)假日，半夜三更、年夜飯餐桌上……陳滿菊不記得在多少休息時間接到過召回“戰(zhàn)場”的電話，對此，作為母親、女兒、妻子的她有些愧疚：“我和丈夫都是醫(yī)護人員，與家人的相處時間實在是太少了……”陳滿菊告訴筆者，年輕時，更多是自己的兩位母親幫忙照顧陪伴孩子，如今自己退二線，孩子也考上大學去外地讀書了，她會努力在工作之余抽出時間照顧兩位年過八旬的老人，彌補過去缺少的陪伴……

鏡頭重新切到5月1日。在陳滿菊精湛的業(yè)務能力和多年來同主刀醫(yī)生培養(yǎng)出的默契下，那臺手術很快順利完成。術后休息片刻后，陳滿菊作出了決定：“領導，我想我還是繼續(xù)留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)吧，感謝您給我提供去城里的機會。但我想在鄉(xiāng)鎮(zhèn)退二線也是一樣的，遇到突發(fā)情況我也能及時頂上……”