12月20日,首期“貴池區(qū)營商環(huán)境體驗官”活動暨聘任儀式舉行。區(qū)政府副區(qū)長張亮,區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)數(shù)據(jù)資源局局長司月中,區(qū)數(shù)據(jù)資源局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)住建局、區(qū)營商環(huán)境辦等單位分管負責同志參加儀式。
儀式現(xiàn)場傳達學習了《池州市營商環(huán)境體驗官制度》,并向池州市信訪評議團團長何宗文等10名同志頒發(fā)“貴池區(qū)營商環(huán)境體驗官”聘書。
首批10位營商環(huán)境“體驗官”正式上崗,他們在座談交流中集思廣益、暢所欲言,并依據(jù)自身所屬行業(yè)或單位的經(jīng)營及發(fā)展情況,介紹參與“營商環(huán)境體驗官”工作想法。
據(jù)悉,本次聘用“營商環(huán)境體驗官”,旨在通過各位“體驗官”實際參與和體驗反饋,真實掌握市場主體在日常生產(chǎn)經(jīng)營中碰到的困難問題和訴求建議,進一步暢通政企社溝通交流,保障社會公眾對營商環(huán)境建設(shè)工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),促進更多的行政人員依法履行職責,提升全心全意為人民服務的意識?!绑w驗官”們也將主動擔當作為,認真履職盡責,當好熱點、難點“偵查員”、政務服務“體驗員”、發(fā)展環(huán)境“宣傳員”。站在企業(yè)和群眾視角,以沉浸式、全方位的親身體驗,精準識別營商環(huán)境優(yōu)化提升中的改革堵點、服務痛點、監(jiān)管盲點,集中收集反饋問題不足,為營商環(huán)境優(yōu)化提升把脈問診、建言獻策,助力我區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
儀式結(jié)束后,“體驗官”們在區(qū)政務服務大廳開展“政務服務體驗活動”,以辦事人員的身份,體驗各審批服務環(huán)節(jié)的規(guī)范性、便捷度及窗口工作人員服務態(tài)度。
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