“一網通辦”是關系政務服務和群眾辦事體驗的基礎性工作,有利于全面推進政務服務提速提質增效。今年以來,江口街道多措強力推進“一網通辦”政務服務工作,讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。
一是優(yōu)化街道、社區(qū)為民服務大廳制度建設,制定“首問負責制”、“限時辦結制”、“一次性告知制”等。
二是圍繞深化“互聯網+政務服務”工作,進一步推進“一網通辦”,深化“不見面”服務或“網上預約”服務化繁為簡,讓服務流程更高效。
三是安排專職人員及時回應社會關切,找準群眾辦事需求點,確保件件有落實,事事有回音,讓群眾受益更多,從而讓政務服務工作更接地氣。
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