馬衙街道五一期間旅游安全工作應(yīng)急預(yù)案

為了認(rèn)真做好我街道五一期間旅游安全工作，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合實(shí)際，特制定我街道五一期間旅游安全工作應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”、“誰主辦誰負(fù)責(zé)”的方針，牢固樹立景區(qū)安全主體責(zé)任意識，始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位。一旦發(fā)生旅游突發(fā)事件，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，在最快的時(shí)間和最小的范圍內(nèi)予以控制。

二、工作職責(zé)

各相關(guān)單位和部門始終要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格落實(shí)行政一把手和企業(yè)法人安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育管理，采取各種預(yù)防措施，杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。

（一）濱河社區(qū)居委會：濱河社區(qū)兩委干部要加強(qiáng)集鎮(zhèn)交通疏導(dǎo)和沿途占道經(jīng)營管理，確保交通暢通；引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營戶合法經(jīng)營；協(xié)助林業(yè)站做好四、岱嶺山上毛竹運(yùn)輸車輛與旅游高峰期錯(cuò)時(shí)運(yùn)行；及時(shí)消除矛盾隱患，確保良好的旅游環(huán)境。

（二）金山村村委會：金山村村委會建立應(yīng)急指揮體系，明確職責(zé)分工，兩委干部及工作人員要加強(qiáng)活動地點(diǎn)交通疏導(dǎo)及安全警示牌，安排專人疏導(dǎo)，確保交通暢通，及時(shí)消除矛盾隱患，確保良好的旅游活動環(huán)境。

（三）城管執(zhí)法大隊(duì)：協(xié)助濱河社區(qū)加強(qiáng)集鎮(zhèn)交通疏導(dǎo)和沿途占道經(jīng)營的管理，確保車輛暢通。

（四）林業(yè)站：林業(yè)站負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)四、岱嶺山上毛竹運(yùn)輸車輛錯(cuò)開旅游高峰時(shí)段（每天上午8點(diǎn)30分至下午5點(diǎn)不得運(yùn)送毛竹及竹簾），確保交通運(yùn)輸安全。

（五）九華天池及儺仙鎮(zhèn)景區(qū)：重點(diǎn)制定大型旅游活動安全工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，預(yù)測最大安全接待容量，做好游樂設(shè)施的安全檢查和管理，定期自查自糾，特別要做好高空玻璃漂流、游船、索道、景交車等重點(diǎn)設(shè)施、客流密度大的重點(diǎn)地段的安全指揮、疏散、保障等工作；險(xiǎn)段陡坡應(yīng)有足夠數(shù)量的警示標(biāo)志；在游客接近飽和數(shù)時(shí)，應(yīng)控制游客數(shù)量，并在景區(qū)入口處標(biāo)注客滿標(biāo)志，避免游客車輛堵塞交通；景區(qū)餐飲要確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，質(zhì)量保證，安全管理。積極與周邊群眾和所在社區(qū)、單位協(xié)調(diào)處理好關(guān)系，避免與小區(qū)農(nóng)家樂經(jīng)營戶拉客叫客產(chǎn)生的糾紛，為廣大游客提供一個(gè)和諧、優(yōu)美的旅游環(huán)境。

（六）馬小伢文化旅游開發(fā)有限公司：制定旅游活動安全工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人和應(yīng)急流程，對工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，準(zhǔn)備充足急救設(shè)備、防護(hù)用品等，對安全設(shè)施做好檢查、消除安全隱患，并與其他相關(guān)部門聯(lián)動，建立信息共享和處置能力。

（七）九華瑤池溫泉度假村：制定大型旅游活動安全工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，對安全設(shè)施做好檢查、消除安全隱患。

（八）供電所：供電所要把保障景區(qū)供電安全作為重要工作內(nèi)容，認(rèn)真開展好節(jié)前安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)提高景區(qū)線路、設(shè)備的供電可靠性，并制定相關(guān)工作預(yù)案。

（九）市場監(jiān)督管理所：加強(qiáng)對農(nóng)家樂餐館、賓館及旅游商店經(jīng)營政策的宣傳和解釋，確保農(nóng)家樂餐館、賓館及旅游商店有序、規(guī)范經(jīng)營。

（十）公安派出所：督促農(nóng)家樂、賓館按要求采取實(shí)名登記，遇有異常情況報(bào)告，派出所要及時(shí)處理。加強(qiáng)夜間巡邏，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)社會穩(wěn)定。

（十一）保潔所：加強(qiáng)對集鎮(zhèn)、小區(qū)環(huán)境的日常管理。

（十二）街道辦事處：值班人員加強(qiáng)與九華天池景區(qū)、瑤池溫泉度假村及金山村對接，帶班領(lǐng)導(dǎo)每日到景區(qū)查看游客情況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類突發(fā)事件，并督促加強(qiáng)濱河新村的環(huán)境綜合治理工作。

三、組織保障

為了妥善、及時(shí)地處置可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件，決定成立2025年五一期間旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部，全面負(fù)責(zé)國慶期間旅游安全突發(fā)事件的指揮、處置。

（一）指揮部組成人員名單：

總  指  揮  長：鮑  敏（黨工委書記）

常務(wù)副總指揮長：汪  璨（黨工委副書記、辦事處主任）

副總指揮長：劉  英（黨工委副書記、人大工委主任）

陶利純（黨工委委員、辦事處副主任）

指揮部成員：唐  靜  何勝民  張  昕  桂昌俊      

蔣中齊  趙  峰  劉明忠  余本成

陶  夢  何鵬程  趙從越  吳正德                      

指揮部下設(shè)一個(gè)應(yīng)急指揮中心和一個(gè)現(xiàn)場處置隊(duì)：

1、應(yīng)急指揮中心（設(shè)在街道辦事處二樓會議室）

①工作職責(zé)：應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生應(yīng)急處置的組織，發(fā)布指令，負(fù)責(zé)救援通訊聯(lián)絡(luò)，組織安排人員、調(diào)度車輛、和救援物資等準(zhǔn)備。

②人員組成：

組  長：鮑  敏

副組長：汪  璨  劉  英  陶利純 

成  員：王  健  李曉鳳  郭煜彤  黃  蓓  王 敏

        李夢琴

指揮中心接到事件發(fā)生報(bào)告后，立即啟動本應(yīng)急處置預(yù)案，指揮中心工作人員要10分鐘內(nèi)自動集中到二樓會議室，分組成立街道辦事處救援通訊值班組、車輛調(diào)度組、物資供應(yīng)組，按照各組的職責(zé)分別開展工作。

（1）通訊值班組

①值班電話：0566-4711142   

②工作職責(zé)：負(fù)責(zé)事件發(fā)生情況接報(bào)，提供事件準(zhǔn)確信息，通知街道治安巡邏人員、街道應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)人員集合，隨時(shí)與發(fā)生地現(xiàn)場保持通訊聯(lián)絡(luò)。值班人員要作好值班記錄，記錄的內(nèi)容必須詳盡，救援工作的每一個(gè)安排都要記錄在冊，負(fù)責(zé)對上、對下的相關(guān)信息報(bào)送等工作。

③人員組成：

組  長：唐  靜

成  員：胡向東  夏明貴  何飛洋  朱民芃  何其文

（2）物資供應(yīng)組

①工作職責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備事件處置生活物資和器具，包括物資清理回收等。該組人員在事件發(fā)生時(shí)，要立即集中到黨政辦公室，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

②人員組成：

組  長：張  昕

成  員：阮亞青  王  芳  董麗萍  錢桂蓮   

（3）車輛調(diào)度組

①工作職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車輛的疏散和事件發(fā)生車輛使用的協(xié)調(diào)、調(diào)度等工作。在事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)交通車輛的疏散和聯(lián)系車輛到指揮中心報(bào)道，聽候調(diào)遣，所有車輛必須無條件服從指揮中心調(diào)度，未經(jīng)指揮中心同意，各小組不得擅自調(diào)動車輛。

②人員組成：

組 長：桂昌俊

成 員：柯文浩  孫彥標(biāo)

2、現(xiàn)場處置隊(duì)

①人員組成：

組  長：鮑  敏

副組長：汪  璨  劉  英  陶利純

成  員：李立新  蔣中齊  吳正德  趙從越  包明超    

街道消防應(yīng)急救援站 街道城管執(zhí)法大隊(duì)  

②工作職責(zé)：按照指揮中心的指令，負(fù)責(zé)組織人員30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，組成現(xiàn)場應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組織指揮救援，根據(jù)事件發(fā)生情況隨時(shí)與指揮中心聯(lián)系調(diào)度增援人員，確保盡快控制事件發(fā)生。

現(xiàn)場處置隊(duì)分為救援和保障兩個(gè)組。

（1）救援組

①工作職責(zé)：該組人員到達(dá)現(xiàn)場后，立即投入救援。

②人員組成：

組  長：陶利純

副組長：當(dāng)日值班帶班領(lǐng)導(dǎo)

成  員：陳根林  張  文  陳  林  丁士軍  韓立東

        金仁俊  街道消防應(yīng)急救援站          

（2）現(xiàn)場保障組

①工作職責(zé)：接到指揮中心的指令后，該組人員要第一批次趕赴事發(fā)地現(xiàn)場，根據(jù)指揮中心提供的信息，確定最佳的交通路線。其余人員趕赴事發(fā)地現(xiàn)場停車點(diǎn)，由派出所指派一名干警負(fù)責(zé)指揮進(jìn)入現(xiàn)場的車輛，停放在遠(yuǎn)離事發(fā)地的地方，保證車輛安全和交通順暢。

②人員組成：

組  長：何勝民

副組長：蔣中齊

成  員：徐  明  何向東  派出所干警   

街道城管執(zhí)法大隊(duì)

四、善后處理

協(xié)助做好事件發(fā)生原因等調(diào)查、追查肇事者，提出事故處理意見，制定并落實(shí)解決措施等工作。

組  長：劉  英

副組長：陶利純

成  員: 張  昕  趙從越  吳正德       

五、醫(yī)療保障

組  長：陶利純

副組長：劉明忠    

成  員：由街道辦事處協(xié)調(diào)街道醫(yī)療服務(wù)中心進(jìn)行處置。

六、組織紀(jì)律

1、接到事件發(fā)生通知后，所有人員必須在30分鐘內(nèi)趕赴指定地點(diǎn)集中，聽從統(tǒng)一安排。凡電話不通或無正當(dāng)理由沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕赴指定地點(diǎn)的，視情況給予相關(guān)處分。

2、所有人員必須聽從統(tǒng)一安排指揮。凡不聽從指揮和安排的，報(bào)其相關(guān)歸口單位建議給予相應(yīng)處理。

3、所有人員（包括救援和后勤保障人員等）未接到總指揮長的命令不得撤離現(xiàn)場和離開工作崗位，違者視情況給予相應(yīng)處理。

4、未經(jīng)總指揮長授權(quán)，其他任何人不得對上報(bào)告或?qū)ν獍l(fā)布相關(guān)信息，違者按有關(guān)規(guī)定處理。